联系我们
比特派团队始终以用户为中心，无论您遇到产品使用问题、下载安装疑问，还是有合作意向，我们都欢迎您随时与我们取得联系。我们承诺在24小时内回复您的每一封邮件，并持续为您提供专业、贴心的服务支持。
官方联系方式
- 官方邮箱：[email protected]（用户支持与反馈）
- 商务合作：[email protected]（项目合作、上币申请等）
- 官方社区：关注比特派官方Telegram及Twitter账号，获取最新产品动态与活动信息
- 办公地址：中国北京市朝阳区（具体楼层请通过邮件预约确认）
在线反馈表单
您也可以通过以下方式描述您的问题或建议，我们的技术团队会在1-2个工作日内给予回复：
- 请发送邮件至 [email protected]，邮件主题请注明“比特派App手机端反馈”或“Bitpie Wallet网页版问题”
- 在邮件中详细描述您遇到的问题（如设备型号、系统版本、操作步骤、截图等），以便我们快速定位并解决
- 如需紧急协助（如资产安全相关），请在邮件标题中标注【紧急】，我们将优先处理
感谢您对比特派的支持与信任，您的每一条建议都是我们进步的动力。